ALEON Reparaturservice – Ihre Sorglos-Garantie für viele Jahre
Bei ALEON stehen Qualität, Langlebigkeit und Kundenzufriedenheit an erster Stelle.
Deshalb bieten wir Ihnen unsere exklusive 10-jährige Sorglos-Garantie – damit Ihr Koffer Sie auf all Ihren Reisen sicher begleitet.
Sollte Ihr ALEON-Koffer trotz höchster Verarbeitungsqualität einmal beschädigt werden, sind wir für Sie da.
Unser Reparaturservice kümmert sich schnell und unkompliziert um die Instandsetzung. Und falls eine Reparatur nicht möglich ist, erhalten Sie selbstverständlich einen gleichwertigen Ersatzkoffer.
So einfach stellen Sie Ihre Reparaturanfrage:
Schritt 1: Fotografieren Sie die Beschädigung Ihres Koffers (am besten aus mehreren Perspektiven).
Schritt 2: Senden Sie uns eine E-Mail an info@aleon-cases.de mit:
- Ihren Kontaktdaten
- einer kurzen Beschreibung des Schadens
- Fotos des betroffenen Bereichs
- (optional) Kaufbeleg oder Seriennummer
Schritt 3: Unser Serviceteam prüft 24/7 Ihren Fall und teilt Ihnen die nächsten Schritte mit – ganz unkompliziert.
Hinweis bei Flugschäden
Wenn Ihr Koffer durch eine Fluggesellschaft beschädigt wurde, empfehlen wir, zunächst dort eine Reklamation einzureichen. Sollte das Ergebnis nicht zufriedenstellend sein, übernehmen wir gerne und kümmern uns um Ihre Reparaturanfrage direkt bei ALEON.
Warum ALEON?
Unsere Koffer bestehen aus hochwertigem Aluminium – dem langlebigsten Material für Reisegepäck.
Es schützt Ihre Wertsachen optimal und verleiht Ihrem Gepäck eine elegante, zeitlose Optik.
Kratzer, Dellen und Beulen gehören bei Aluminium zum natürlichen Charakter des Materials – sie beeinträchtigen weder die Stabilität noch die Funktionalität und sind Ausdruck eines Lebens voller Reisen und Erlebnisse.
Ihr Vertrauen ist unser Anspruch
Bei ALEON behandeln wir jede Anfrage mit größter Sorgfalt und prüfen jeden Garantiefall individuell.
Denn unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrem ALEON-Koffer viele Jahre unbeschwert reisen können.
ALEON – Für Menschen, die die Welt mit Stil entdecken.