Die ALEON-10 Jahre Sorglos-Garantie

ALEON hat es sich zum Ziel gesetzt, Ihre Reise – ob geschäftlich oder privat – so angenehm und sorgenfrei wie möglich zu gestalten. Deshalb bieten wir Ihnen die hochwertigsten und langlebigsten Gepäckstücke und Koffer, die es gibt. Auf jedes einzelne Produkt geben wir unsere 10-jährige ALEON-GARANTIE.

  • Für einen Zeitraum von Zehn (10) JAHREN ab Kaufdatum repariert oder ersetzt ALEON (je nach Situation ) ihr ALEON Produkt, wenn es beschädigt ist oder einen Herstellungsfehler aufweist. Der ursprüngliche Käufer ist während der gesamten Laufzeit der Garantie gegen jegliche Herstellungsfehler abgesichert.
  • Sollte Ihr Gepäck durch die Fluggesellschaft beschädigt worden sein, reichen Sie bitte eine Schadensmeldung bei der Fluggesellschaft ein. Falls die Fluggesellschaft den Schaden an Ihrem Gepäck während des Transports nicht ersetzt, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns die Ablehnung des Schadens mit. Wir werden dann (nach unserem Ermessen) die Reparatur oder den Ersatz des Gepäckstücks veranlassen.
  • Jeder ALEON-Koffer ist so konzipiert und gefertigt, dass er den hohen Ansprüchen des modernen Reisens gerecht wird oder diese sogar übertrifft. Unsere Garantie soll sowohl unsere Produkte als auch Sie als Käufer absichern.

ALEON bietet eine Liste weltweit autorisierter Reparaturwerkstätten an, die jeden Schaden beurteilen und entweder ihr Produkt reparieren oder einen Ersatz anfordern können.

Was Sie wissen müssen:

  • Schließen Sie die Garantieregistrierung ab, indem Sie das Formular auf der Rückseite der Garantiekarte in Ihrem ALEON Produkt ausfüllen oder sich hier auf unserer Website registrieren.
  • Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg und die Garantiekarte für spätere Rückfragen auf.
  • Im unwahrscheinlichen Fall eines Garantieanspruchs besuchen Sie bitte unsere Website: www.aleon-cases.de. Senden Sie uns eine E-Mail folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Anspruch geltend zu machen.
  • Wenn Sie möchten, können Sie sich an einen autorisierten ALEON-Händler wenden oder uns direkt unter +49 (0) 172 2946513 anrufen und nach Reparaturen fragen.